HR如何进行员工背景调查?
情综私家侦探公司下面就来讲一讲HR在日常工作中,可以用到的背景调查的实施方式都有哪些?大多数企业HR所用的背景调实施方式大致分为四类:电话调查、问卷调查、网络调查以及委托调查。一般来说,严谨的背景调查会用到至少两种调查方式,以减少单渠道信息的不确定性和片面性。
一、电话调查
电话调查可以说是最常用的背景调查方法。招聘单位可以直接给求职者的原工作单位相关负责人打电话,了解求职者的工作履历、工作表现、工作态度、离职原因、同事关系等。电话调查的方式比较简单、快捷,是HR最经常使用的方式。
但是这种背景调查方式也存在不足之处,例如对方不愿意主动配合背景调查或者时间有限表述不清,提供的信息量少。因此,在采取这种背景调查方式的时候,一定要找对关键人、问对核心问题,同时一定要注意自己沟通的方式和技巧,以促进沟通顺利进行,进而帮助自己获取更多有效信息。
二、问卷调查
HR可以根据自己需要核实的信息设计一份问卷调查表,发送给求职者的原工作单位,并要求他们在规定时间内给予回复,这种背景调查方式获取的信息的精准度比较高。但是这种方法的不足之处是,比较浪费时间,并且需要对方比较高的配合度。
所以,在选择这种背景调查方式的时候,一定要提前与求职者的原单位相关负责人沟通好,尽量说服他们帮你做好这件事。不然,问卷调查的背景调查方式的回馈率会比较的低。
三、应用网络调查
应用网络调查方法是通过网站和社交媒体,了解候选人的信息。如今许多招聘相关的门户网站都开设了社交功能,个人简历的开放度越来越高,曾经工作的企业、岗位、年限等信息可以通过同在这家企业的其他候选人进行认证。
网络调查的方法通常只适用于那些能够在网上找到相关信息的人员。这种方式的优点是通过个人发布的各类信息能够全方位、多角度地进一步了解候选人;缺点是这种方法的适用情况有一定的局限性,我们通过这种方法了解到的信息不一定具备针对性,而且真实性也有待进一步确认。
在专业领域比较优秀知名度较高的候选人,可以通过网络调查的方法进行背景调查。有的候选人的一些成果、专利、论文也可以通过网络查询到。有的候选人个人发布的文章下面会有用户的留言,通过这些留言,我们也可以初步判断候选人在专业领域被网友认可的程度。
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